よくある質問 - AC-TEC合同会社

よくある質問real estate

よくお寄せいただくお問い合わせ項目です。
お問い合わせの前にご参照下さい。

よくある質問　【取り外し処分編】
よくある質問　【無料回収処分編】
よくある質問　【エアコンの取付編】

よくある質問　【取り外し処分編】

Ｑ．本当に無料でエアコンを取り外して処分をしてくれるんでしょうか？
Ａ．はい、無料・取り外し処分の地域内でしたら標準の設置状況なら０円のみでエアコンの取り外し工事と、引き取り処分をおこなっております。
Ｑ．追加工事料金がかかるのはどんな場合でしょうか？
Ａ．以下の場合に別途費用がかかります。弊社の無料・取り外し処分の地域外で、出張料がかかる場合。

＊無料・取り外し処分地域外でも、２台以上あれば出張料がかからない場合もありますのでご相談ください。　　　出張費がかかる場合でも1.000円～と低料金でお伺い致します。
＊エアコンの設置状況が標準工事以外の場合。
＊室外機が天井吊り下げ・屋根置き・壁面金具設置等、標準の設置状況以外の場合は別途費用がかかります。　　　詳しくはこちらをご覧下さい。
Ｑ．古いエアコンや壊れたエアコンでも大丈夫でしょうか？
Ａ．はい、年式は問いません。壊れたエアコンでも、業務用エアコンでも取り外しの上、引き取らせていただきます。
Ｑ．エアコンの室内機や室外機を全部回収してもらえるのでしょうか？
Ａ．はい、室内機（背板）・室外機・冷媒配管（ホース）無料回収しております。（配管化粧カバー・コンクリートブロック等は有料処分となります）
Ｑ．エアコン取り外し工事の日程を指定（予約）はできますか？
Ａ．はい、引越しなどお客様のご予定やご都合に沿うよう、極力対応しております。ご予定が決まってましたらましたら、メール等で早めにご連絡下さい。土・日・祭日も工事にお伺い致します。訪問予定は相談の上決めさせていただきます。
Ｑ．仕事が忙しため時間外の工事は頼めますますでしょうか？
Ａ．はい、早朝や夜間工事の依頼ご希望でしたら相談ください。
Ｑ．作業時間はどのくらいでしょうか？
Ａ．標準の取り外し工事なら１台当たり１０～２０分位（室内機・室外機・同一フロア）
Ｑ．専門業者に頼みたい？
Ａ．弊社では電気工事業でありながらエアコン工事に特化して年間通して工事をして降ります。エアコン工事にあたっては業として営んでいるため電気工事業法の電気工事業登録をしておりますので、安心してご利用ください。
Ｑ．工事の時に内装等などに傷つけたりしませんか？
Ａ．お伺いするスタッフはエアコン設置工事を行う電気工事士（有資格者）の専任スタッフです。基本的な養生をして作業に当たっております。工事賠償保険にも加入しておりますので、ご安心の上ご依頼下さい
Ｑ．どうして、エアコンを無料で回収処分してもらえるのでしょうか？
Ａ．弊社は電気工事・エアコン工事の専門店で年間数万台のエアコンを取り扱っております。処分エアコンの取扱も大量となり、それらを再使用（リュース）したり、分解等してパーツや素材を分別して資源再利用（リサイクル）の推進の観点から環境や社会に貢献出来るからです。（２Ｒ）
Ｑ．新しいエアコンなので買取してもらえませんか？
Ａ．弊社は古物商許可（行商）・リュース営業士の資格を取得しておりますのでエアコンの買取も可能でございます。但し古物営業法により住居以外の場所でのエアコンの買取はしておりません。メーカー・型式・年式・台数、設置状況をお知らせのうえご相談下さい
Ｑ．移設工事などもやっていますか？
Ａ．はい。エアコンの工事全般を行っております。ご案内はこちらをご参照下さい。
Ｑ．一般以外の（法人・建築・不動産）依頼でも受けてもらえますか？
Ａ．弊社においては、一般ユーザーの方はじめ、同業者様や、建築関係者様及び不動産業者様やアパート・マンション・ビルオーナー様の、ご依頼も承ります。撤去工事はじめ入替や新設工事も、ご相談下さい
Ｑ．駐車場がない場合
Ａ．工事終了時に現金での、お支払でお願いいたしております。
Ｑ．エアコン取り外し工事＆処分申込の方法は？
Ａ．申し込みホームまたは電話となっております。

エアコン取り外し工事＆処分　別途費用

■エアコン取り外し工事の追加工事料金について■

《オプション；スリーブ（配管の穴）塞ぎ》

※元々付いていたキャップを取り付ける場合は無料で行います。

パテによる穴塞ぎ	外側のみ	1,100円／箇所
プラスチック専用カバーによる穴塞ぎ	室内外共	2,200円／箇所

《室外機の設置場所による別途工事》

ベランダ吊り下げ	エアコン型式が28以下	4,400円
外壁壁面架台設置	エアコン型式が28以下（3ｍまで）	4,400円
屋根置き	エアコン型式が28以下（一階屋根）	4,400円
既存金具撤去処分	天井吊と壁面架台の撤去処分	3,300円

《搬出経路やエアコンの重量などによる別途工事》

３階以上の階段運び及び狭小階段など	腰窓からの室外機搬出含む	2,200円／台
重量や質量の大きい室外機	室外機を解体のうえ搬出を要する場合など	5,500円／台～

以上は作業員一名で可能な範囲での別途工事価格です。
現場の状況によっては、どうしても作業員が二名必要な場合があります。
その場合は別途見積となりますが、どこよりも格安にて承りますのでお任せ下さい。

産業廃棄物収集運搬業許可　許可番号01100186424

よくある質問　【無料回収処分編】

よくお寄せいただくお問い合わせ項目です。
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取り外し済みのエアコン無料引き取り処分について

Ｑ．本当にエアコンを無料で回収処分をしてくれるんでしょうか？
Ａ．はい、取り外し済みのエアコンなら、完全無料で回収処分にお伺い致します。
下記の無料回収処分の条件をご参照下さい。
●弊社の無料回収処分エリア内であること。

●出張エリア外でも３台以上あれば極力対応はさせて頂いております。
●回収処分の時は作業員一名で運び出しができる条件。　　（一名で運び出し不可能な場合は、お手伝い願う場合もございます）
●マンション等のベランダや庭先からの平易な運び出しは無料で行います。
●3階以上の階段運びや、搬出作業を要する場合は事前にご相談下さい。
Ｑ．どんなエアコンでもよいのでしょうか？
Ａ．はい、２０年以上前のエアコンでも、壊れたエアコン・業務用エアコン・スポットクーラーでも引き取らせていただきます。
＊窓用エアコン等も引き取り致します。
Ｑ．室内機や室外機全部を回収してもらえるのでしょうか？
Ａ．はい、室内機と室外機そして冷媒配管（ホース）も回収しております。（配管化粧カバー・コンクリートブロック等は有料処分となります）
Ｑ．エアコンの回収処分の日程は指定はできますでしょうか？
Ａ．お客様のご予定やご都合に沿うように極力対応はしております。
ご予定が決まっておりましたら、なるべく早めにご連絡下さい。
緊急やご不在勝ちの場合等は、玄関前などに出しておいて頂いて、回収処分に伺うことも可能となっております。
Ｑ．仕事が忙しため時間外のエアコンの回収処分お願いできますか？
Ａ．はい、早朝や夜間の回収処分の依頼ご希望でしたら相談ください。
Ｑ．ガス給湯器・ガスレンジ・風呂釜等も無料回収してもらえませんか？
Ａ．はい、喜んで回収処分に伺います。
Ｑ．不要な家電なども引き取りはしてもらえますか？
Ａ．家電品にもよりますが有償にて承ります。
必ず事前にお申込下さい。
料金は液晶ＴＶ（ブラウン管）２１型未満が2.000円～、２１型以上は3.000円～その他・運搬料金かかります。
冷蔵庫・洗濯機は4,000円～その他・運搬料金かかります、大きさによっても料金は変動いたします。

産業廃棄物収集運搬業許可　許可番号01100186424

よくある質問　【エアコンの取付編】

よくお寄せいただくお問い合わせ項目です。
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Ｑ．クレジットカードに対応されていますか？
Ａ．申し訳ございません対応はしておりません。当日作業修了後に現金での支払いとなっております。
Ｑ．日中仕事で在宅しておりません帰宅後の遅い時間帯からでも工事は可能でしょうか？
Ａ．はい基本的には可能です、ご希望の時間帯お気軽にご相談ください。
Ｑ．高所作業や特殊な取付方をするエアコン工事は対応可能ですか？
Ａ．はい可能です、お気軽に工事内容を質問していただければ特殊工事も可能となります。
料金も低価格で提案をしたいと思いますので、お気軽にご相談下さい。